2014 yılından beri kazıcı-yükleyici alan müşterilere SİF İş Makinaları tarafından ücretsiz olarak sunulmaya başlanan JCB LiveLink Uydu Takip Sistemi ve Anahtar Tip Immobilizer, daha iyi kullanım ve güvenlik sunmaya devam ederken, SİF İş Makinaları’nın JCB’den aldığı ödüllere bir yenisinin eklenmesine de vesile oldu. 

2015 yılı içerisinde LiveLink’li makinalarda yapılan bakımlar ve bu bakımların sisteme eksiksiz girişinin yapılması konusunda JCB’nin dünya çapındaki distribütörleri arasında %80’i aşan oran ile en büyük başarıyı elde eden SİF İş Makinaları, JCB tarafından “En İyi Bölgesel LiveLink Kapsama Oranı” Ödülü ile onurlandırıldı.

Ödülün JCB’nin Orta Doğu ve Türkiye’den Sorumlu Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Paul Ingram tarafından SİF İş Makinaları Servis Destek Danışmanı Emel Dumlu ile Servis Pazarlama Yönetmeni Rojbin Fırat’a SİF İş Makinaları’nın Genel Müdürü Cüneyt Divriş ile birlikte takdim edildiği ödül töreni sonrası LiveLink hakkında açıklama yapan SİF İş Makinaları Servis Pazarlama Yönetmeni Rojbin Fırat: ‘Makinanın içine entegre bir beyin ünitesinin makinadan aldığı dataları ve uydudan aldığı lokasyon sinyalini GPRS üzerinden İngiltere'de bulunan JCB merkezine, merkez üzerinden de dünya çapındaki distribütörlerine göndermesiyle çalışan LiveLink Uydu Takip Sistemi, özellikle çalınma vakalarında ciddi azalma sağlıyor, arıza durumunda da en kısa sürede müdahale edilmesine imkan veriyor.

JCB LiveLink’in en büyük artısı, makinanın çalınma riskini minimize etmek, bu tür bir teşebbüs olduğunda ise erken müdahaleyi mümkün kılmak. Bunun için LiveLink’te iki farklı güvenlik sistemi çalışıyor. Bunlardan ‘geofriends’ adı verilen sistemle bir çalışma sınırı belirleniyor ve makina bu sınırın dışına çıktığı zaman sistem otomatik olarak sinyal gönderip, ‘tanımlı alanın dışına çıkmıştır’ mesajı iletiyor. Bu sistem özellikle kazıcı-yükleyiciler gibi çalınmanın ve nakliyenin hızlı olduğu makina modellerinde büyük avantaj sağlıyor. Diğer sistem ise, belirlenen saatlerin dışında çalışma uyarısı. Çalışma saatleri belirlenen makina, o saatlerin dışında çalıştığı zaman, genel merkeze LiveLink üzerinden bilgi gidiyor. SİF İş Makinaları Satış Sonrası Hizmetler Departmanı ve müşteri e-posta adreslerine makinanın hangi tarihte, hangi pozisyonlarda çalıştığına dair detaylı bilgiler gönderiliyor. Yakıtla, emisyonla ve kullanılan modlarla ilgili detaylı bilgilerin bulunduğu bu e-postalar sayesinde, makinaların planlanan bakım zamanları da takip edilebiliyor’ dedi.

SİF İş Makinaları, 2016 yılı başından itibaren satılan tüm JCB marka kazıcı-yükleyicileri LiveLink donanımlı vermenin yanısıra, 3 yıl / 4.500 saat garantiyi de ücretsiz olarak sunuyor. Kısacası, SİF’de yenilikler ve müşteriye destek hiç bitmiyor.